Waarom kan ik geen bod plaatsen?

Er zijn enkele redenen waarom je mogelijk geen bod kunt uitbrengen op een kavel. Controleer of een van de volgende situaties van toepassing is:

• Je bent niet ingelogd.
• Je probeert mee te bieden in een waarborgveiling zonder de juiste toegang.
• Je probeert een bod uit te brengen op een kavel in een veiling die nog niet is begonnen.
• Je probeert een bod uit te brengen op een kavel die al is gesloten.
• Je bent al de hoogste bieder op deze specifieke kavel.
• Een andere bieder heeft net voor jou een bod geplaatst.
• Je account is geblokkeerd.
  
  

Je bent niet ingelogd

Controleer of je succesvol bent ingelogd. Als je 'INLOGGEN | REGISTREREN' bovenaan ziet staan, ben je niet ingelogd.

Je probeert mee te bieden in een waarborgveiling zonder de juiste toegang

Voor sommige van onze veilingen moeten bieders een waarborg betalen. Voor meer informatie over onze waarborgveilingen, klik hier.

Je probeert een bod uit te brengen op een kavel in een veiling die nog niet is begonnen

Controleer of de startdatum van de veiling al is verstreken. Kavels die ‘open’ zijn, tonen meestal een timer wanneer het bieden sluit. Voorbeeld:

Je probeert een bod uit te brengen op een kavel die al is gesloten

In sommige gevallen kan een veiling nog actief zijn, maar kunnen specifieke kavels binnen die veiling al gesloten zijn. Voor grotere veilingen met veel kavels kan het sluitproces meer dan een uur duren, zodat bieders voldoende tijd hebben om op meerdere kavels mee te bieden.

Je bent al de hoogste bieder op deze specifieke kavel

Hoewel het mogelijk is om jezelf te overbieden, geven we een waarschuwing, omdat dit meestal niet de bedoeling is.

Een andere bieder heeft net voor jou een bod geplaatst

Dit kan gebeuren als een andere bieder zijn bod enkele seconden voor jou indient. In populaire veilingen komen biedingen vaak snel binnen, vooral richting het einde. Als dit gebeurt, moet je een hoger bod plaatsen om in de veiling te blijven.

Je account is geblokkeerd

In sommige gevallen kan een account worden geblokkeerd voor het uitbrengen van biedingen. Dit gebeurt doorgaans als er onbetaalde facturen zijn die te laat zijn of als we frauduleuze activiteiten detecteren. Als je account is geblokkeerd en je weet niet waarom, neem dan contact op met de klantendienst voor hulp.